搬家公司的這些價格陷阱，不得不防

【誠信建設萬里行】搬家公司的這些價格陷阱，不得不防

作者:大眾搬家

由于搬家市場準入門檻低、只要有一個電話，在網站上或其他地方發一些野廣告，大多數都不須工商注冊，特別是現在的網絡，更是五花八門，網站業務人員為了拿到網站制作定單，他們見開小貨車的就勸說他們做網站，這些網站制作者在網頁中吹得天花亂墜，****搬家公司，規模多大，網上展示的圖片展覽是東拼西湊，其實就是一個開小貨車的，要么收舊貨的。他們做出的網站不須工信部門的審批，做的二級域名網站，要么掛靠網站。由于行業標準缺失和市民一味追求低價格，諸如加收超時費、坐地起價、變相加價等亂象時有發生，搬家公司價格陷阱也成了投訴熱點之一。

　　搬家公司磨洋工收超時費不給不發車，疑似收破爛的

　　因為工作變動原因，在?？诠ぷ鞯男炫繉⒎孔訌凝埲A區龍華路換到了秀英西站?！拔覀冊邶埲A路那邊的房子很舊也很小，但西站那邊的房子面積很大，因此一直期待著能夠早點搬家?？墒前峒夷翘?，好心情都被搬家師傅給破壞了?！?/span>

　　徐女士說搬家經歷，她覺得小區樓道里搬家公司的小廣告不靠譜，于是在6月30日通過某搬家公司APP約了車，運費是120元錢，用車時間為7月1日。但這中間不包括裝卸費用，裝卸費用需要跟上門的師傅議價。

　　“后來，我跟搬家的師傅約定是兩個人上門，300元錢的裝卸費用，7月1日13時15分開始搬。因為我和老公需要到新房子去打掃衛生，所以大概是13時回到住處。到了之后，發現搬家的師傅已經來了，我們還覺得挺不好意思的?！毙炫空f。

　　但徐女士表示，后來在整個搬家過程中，一直都是一位女師傅在搬東西，男師傅除了搬大件的跑步機上來了一次，在衛生間待了20多分鐘之外，其他時間基本上都沒看到他的身影?！耙粋€多小時后，終于搬完了，那個男師傅出現了，說他們12時40分就到了，從那時開始計時，我們搬家超時了，需要另外加付超時費80元，不給就不走。耽誤的時間越多，我們要交的費用就越多?！毙炫空f。

　　“他們提前到不是我們要求的，到了就開始計時這個不合理。另外，整個搬家過程中，男師傅存在磨洋工的問題，才導致了超時。但男師傅跟我們說，超時費是搬家公司收的，不收就不能發車。但我們跟搬家公司的客服溝通時，他們說這個費用是師傅收的，他們3個工作日給我們反饋，結果3個工作日也沒反饋回來。后來我又打電話，客服說還沒處理到我們的訂單，到現在一周多了，客服也沒有聯系我?！毙炫空f，雖然錢不是很多，但這種處理問題的態度讓她很不滿意。

    最讓人頭痛的事他們在家東翻西翻騰，問這你還要不，不要給我。

　　搬家公司常用價格陷阱

　　徐女士的遭遇并非個例。鄭先生表示，他在去年底搬家時，與搬家公司談好一輛大貨車可裝完東西，價格是880元。但搬家當天，對方稱因限行改用兩輛小貨車，并要價1800多元，比原來多花了近千元。

　　?？谑泄ど叹钟嘘P部門負責人對記者表示，搬家公司價格陷阱是投訴熱點之一，他向記者列出了搬家公司常設的幾類價格陷阱：

　　一是低價吸引消費者，事后坐地起價，并額外收取樓層費、大件物品搬運費等；

　　二是存在“轉包”問題。有的搬家公司因不能在約定時間內提供服務，將客戶轉包給其他搬家公司，而其他搬家公司會借此向消費者另行收費；

　　三是不簽合同，不提供發票。一些消費者在權益被侵害時，因沒有與搬家公司簽訂合同，無消費憑證，導致無法投訴。

　　中國消法研究會副秘書長陳音江對記者表示，個別搬家公司為了多收錢，還會在車上做文章?？此?米長的車廂，通過在廂體內設夾層，用鋼板堵上幾十厘米，縮小了車內空間。原本一車能裝下的需要兩車或者另加小車，從而變相加價。

　　搬家時，請注意這些事項！

　　對此，?？诖蟊姲峒夜窘ㄗh：

　　一、消費者在準備搬家時，應找知名的正規搬家公司，同時注意防范冒牌公司，切忌一味追求低價；

　　二、在預約搬家前，一定要與搬家公司談明細則，并以合同形式進行確認，確保搬家公司不會再以各種不同理由要求加價；

　　三、在搬家過程中，盡量全程陪同，以免物品丟失、損壞無法分清責任。

　　“企業應誠信經營，不得以低價誘導等方式侵害消費者權益。此外，有關部門也應加強監管，對于失信企業或個人可列入黑名單?！?/span>

　　?？诖蟊姲峒夜咎嵝褟V大市民，不要相信一些野廣告，在網絡平臺找搬家公司，一定要看他們制作的網站是不是擁有頂級域名，頂級域名是須要工信部備案的，必須還要當地公安備案，頂級域名的網站格式為：www.*****.***。記住，網址內只有兩個圓點。一個正式成立的搬家公司一般都會制作一個規范化的網站。例如大眾搬家公司的網站低部如下：域名為：www.agrzhineng.com